A onda é a Web 2.0, a palavra é colaboração, o poder é do usuário, marketing viral é o hit… OK. E o seu site como anda? Está servindo ao usuário? Está oferecendo o que ele quer e precisa? Está deixando o usuário satisfeito e incentivando-o a divulgar o que você precisa?
O site de uma empresa, por exemplo, é um canal poderoso de relacionamento com os clientes, seja ele de comércio eletrônico ou não. Um usuário satisfeito retorna ao seu site e o indica, bem como a sua empresa e os seus produtos para outras pessoas. O site é uma vitrine, por isso precisa mostrar ao usuário o que ele quer eo que procura, de forma rápida, simples e eficiente.
Estamos falando de usabilidade, ou seja, facilidade de uso. Visual bonito, boas funcionalidades e atributos tecnológicos são muito importantes, mas não bastam. Se os usuários não conseguem descobrir como usar o site ou levam um tempo enorme para realizar uma tarefa básica, eles se irritam, abandonam a pesquisa e ligam para o atendimento da empresa. Ou pior: simplesmente desistem e falam mal da empresa, da marca e do produto.
Na internet, todos os endereços estão a um clique do usuário. O que determina a escolha de um site, hoje, é se ele oferece o que o usuário precisa e se é fácil de usar. Portanto, espero que este blog esteja servindo de grande ajuda (ou mesmo como meio de diversão) para os mais curiosos por novidades e artigos sobre novas tecnologias!
Seguindo a mesma proposta do MyFootballClub, que comprou o time de futebol inglês Ebbsfleet United FC, um grupo de brasileiros criou o MTDF (Meu Time de Futebol), um site de compra de times de futebol.
O público que este site pretende atingir são os fãs do esporte e patrocinadores. O projeto permite que as pessoas se tornem dirigentes do seu próprio clube, podendo definir destino e ações a partir do voto.
Um dos donos da idéia, Vicente Di Cunto, diz que se surpreendeu com o nível de resposta do site: uma média de mil associados por dia nas primeiras semanas. Ele também contou que a empresa Cyclelogic, de soluções para celulares, já é uma das parceiras do projeto.
O objetivo dos criadores é alcançar o budget e adquirir a equipe até o segundo semestre para disputar o Campeonato Brasileiro em 2009. Mas com uma idéia legal como essa, e tão interativa, só pode ter sucesso! Um verdadeiro gol de placa!
Um estudo da QualiBest (especializada em pesquisas online) mostrou que há grande receptividade ao mobile marketing por parte dos consumidores.
Foi feita uma pesquisa via SMS com 554 usuários de celulares, residentes na cidade de São Paulo, apontando que 66% dos entrevistados acreditam que a propaganda feita por meio de dispositivos móveis tem eficácia quando se pretende divulgar uma marca ou um produto.
Realmente é uma ótima notícia para os publicitários que ousavam ainda ter alguma dúvida da eficácia do mobile marketing! E ainda de acordo com a pesquisa, 71% acredita que esse tipo de abordagem funciona como estímulo para que os consumidores procurem por mais informações sobre o conteúdo das mensagens.
E aí vai uma dica: 70% dos pesquisados disseram preferir o recebimento de mensagens cujo conteúdo contenha promoções. Portanto, para garantir o sucesso da campanha, não basta investir apenas na tecnologia mais eficiente, é preciso ter uma boa estratégia de promoção de vendas e um quê de interatividade!
Olha que interessante a interatividade desta ação. A pessoa conecta o celular ao LCD instalado em locais públicos via bluetooth. Usando os cursores de navegação do aparelho, ela faz o seu grafite na tela – a interface simula uma lata de spray.A ação promove as raízes e a admiração que a marca Ecko Unltd. tem pelo grafite. Genial.
Dentro de cinco anos, um quarto de todo o conteúdo de entretenimento de Internet e da telefonia móvel virá do material criado pelos próprios usuários para enviar a seus amigos, previu a Nokia.Para identificar qual será a tendência até 2012, a empresa se baseou em uma pesquisa realizada entre usuários de 16 a 35 anos de 17 países, de julho a setembro, sobre o modo como usam a informação digital. “Imaginamos que até um quarto do conteúdo de entretenimento que será consumido em cinco anos será, como costumamos dizer, circular”, garantiu o vice-presidente do setor multimídia da Nokia, Mark Selby. “A tendência que percebemos é a de que as pessoas têm um genuíno desejo não só de criar e compartilhar seus próprios conteúdos, mas também de se misturar e fazê-los circular por seus grupos de relação”, acrescentou. A pesquisa da Nokia revelou que 39% dos entrevistados vêem regularmente televisão pela Internet, enquanto que 23% o fazem a partir de seus telefones celulares e 37% usam estes últimos para navegar pela rede. Selby então exemplificou a tendência prognosticada pela pesquisa, segundo os costumes atuais dos usuários: “Alguém compartilha um vídeo de seu telefone celular numa noite que tenha saído para tomar algo com um amigo; este amigo pegou a gravação e acrescentou um documento sonoro e, em seguida, a passou a outro amigo”. E continuou: “Este último acrescentou algumas fotografias e passou tudo a outro amigo que, por sua vez, o enviou a outros mais. Este conteúdo continua circulando entre amigos que podem ou não estar próximos geograficamente e, mesmo assim, se tornou parte da diversão do grupo”, finalizou. Apresentado pela engraçadinha Jessica Corbin, o “webjornal” destaca os vídeos da internet mais assistidos pela comunidade do Digg. A proposta é apresentar entre sete e dez vídeos por semana, em ordem crescente de número de votos recebidos, com as edições entrando on-line às quartas-feiras. Lá vem o You Tube do celular…
Assim como a BrasilTelecom fez uma boa ação para o dia dos namorados, O Boticário também fez.
Criaram um novo produto chamado Linked. A ação, já que o público é jovem, é muito mais on-line do que off-line. O hotsite é muito bacana e chamativo.
Mais uma empresa nos prova que para fazer um grande lançamento, não é mais necessário a mídia de massa. Ela ainda é usada e inclusive nesse caso também foi, mas o que é mais importante agora, é o planejamento correto para conseguir atingir o seu seleto grupo de clientes e potenciais.
Os nichos estão menores, porém são muitos, e para cada um deles você tem um jeito e uma maneira de falar, esse, é mais um exemplo de que a internet gera $.
O novo Ford Ká, está em sua campanha usando todos os meios que convém ao público jovem e o mobile entra nessa. Além de seu website muito bacana e interativocom jogos que tem como intuito mostrar os acessórios exclusivos que tem neste novo carro. A ação distribuirá conteúdos do novo Ford Ká via bluetooth para alunos de 50 universidades em todo o País. Por meio de mídia off-line, que inclui murais e adesivos espalhados pela faculdade os alunos serão convidados a interagir com a ação.Promotores com equipamentos móveis de bluetooth circularão pela faculdade ensinando e incentivando os alunos a receber o conteúdo (wallpaper, gif animado e mobile video).
Veja a cara do website. E quem sabe esta ação não vai para a sua universidade.
Hollywood vêm usando o móbile como uma nova maneira de divulgar lançamentos, desta vez foi o filme What happens in Vegas (O que aconteceu em Las Vegas) com Cameron Diaz e Ashton Kutcher.A idéia da ação é ligada com o enredo e são dois diferentes torpedos de voz que tem que solicitar pelo website do filme, você deve escrever uma situação, colocar o seu número de celular e em instantes ele (Ashton Kutcher) liga de volta para dar um conselho sobre que atitude tomar. A outra possibilidade de interação trata-se do famoso “trote” para um amigo,através de um questionário, o usuário deve recriar uma noite em que um amigo seu bebeu bastante. Ao responder todas as perguntas o usuário deve cadastrar o número do seu amigo e em alguns minutos Ashton Kutcher ligará para o seu amigo, como se o conhecesse, contanto como foi aquela noite. No final da ligação, ele o convidará para conferir o seu mais novo filme.Uma sacana bem bacana mas que só rola nos EUA.
Assim, surgiu The Rolly Sound Entertainment Player, um sofisticado robô desenvolvido pela área de imagem digital e áudio da Sony Electronics que mistura música, movimento, diversão tecnologia. O Rolly, lançado em janeiro desse ano no mercado estadunidense, alia funções de um Mp3 player, com até 2 GB de memória. Com um simples toque é capaz de dançar conforme a música.Segundo dados do site da empresa www.sony.com, o design do aparelho foi desenvolvido para fazer a música tocada ganhar vida. Dividido em seis partes móveis, como pequenos braços e rodinhas, ele ainda ilumina-se de acordo com a sua movimentação.
São cerca de 700 possibilidades de cores, incluindo rosa, azul, branco e laranja, que aparecem de acordo com o impacto gerado pela movimentação. O robô vem ainda com um software que permite a personalização da coreografia, através da conexão a um computador, via USB.A tecnologia Bluetooth também está presente nessa curiosa novidade da Sony. Assim, o usuário tem a possibilidade de baixar músicas de outros aparelhos como telefones celulares e computadores através da conexão wireless. A clareza e a qualidade do som reproduzido também são garantidas pelo fabricante, além da mobilidade e versatilidade do pequeno produto.Que venham os robôs…
